Carol se centra en la relación de dos mujeres muy diferentes en la década de 1950 en Nueva York. Una joven de 20 años, Teresa, trabaja en unos grandes almacenes y sueña con una vida más plena cuando conoce a Carol, una mujer madura y seductora atrapada en un matrimonio sin amor. Entre ellas surge una atracción inmediata, cada vez más intensa y profunda, que cambiará sus vidas para siempre.

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