14 Ene

Feliz y accesible 2024

Ya el título me invita a la reflexión. Si no es accesible, no es feliz para muchos.

Porque si no puedo ir al cine porque es inaccesible, no me hace feliz,

Porque si no puedo ver la web por ser ilegible, no me hace feliz.

Porque si no puedo usar ese móvil, estoy un poco fuera.

Por todo eso y más deseo que 2024 sea accesible.

Y no soy el único pirado.

Somos una sociedad.

¿Incluyente?

Espero

“Lo bueno, si breve, dos veces breve”

Miguel Ángel Valero Avezuela
Foto de Miguel Ángel Valero

About Miguel Ángel Valero Duboy

Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

02 Feb

Digitalmente accesible

Hoy, día de La Candelaria, escribo sobre Accesibilidad Digital.

Su Luz sea fuente de luz, ilumine lo invisible, allane el camino.

Hace años escribía sobre e-accesibilidad o accesibilidad TIC, es decir, la tan esperada accesibilidad de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Las TIC no pueden comunicar, no pueden poner nuestros pensamientos en común, si no son accesibles.

Ya se habla del metaverso accesible, antes hablábamos del Hogar Digital Accesible o de la teleasistencia accesible. Cualquier entorno físico o digital que aproveche las TIC, requiere ser accesible para que cualquier persona pueda vivirlo, compartirlo, disfrutarlo, verlo, comprenderlo, hacerlo suyo.

Este mundo de transformación digital ha de encaminarse hacia un horizonte en el cual todas las personas puedan acceder a la información, especialmente aquella que es valiosa para sus vidas. En caso contrario, la transformación digital deja gente atrás, es excluyente, exclusiva para unos cuantos.

La norma europea de eAccesibilidad sigue su curso. Cada vez es más exigente, paulatinamente se convierte en un ente que exige una sociedad en la que las TIC sean catalizadoras de inclusión, ya sea en el ámbito de la salud, del transporte, de la educación, del empleo o del entretenimiento, entre otros.

Y ahora nos toca a ti y a mi, a todas las personas, ser agentes de accesibilidad digital. Esto implica ser promotores e impulsores de que lo digital sea verdaderamente accesible. Tu reloj, mi teléfono móvil, la unidad de teleasistencia, el cine, la televisión en casa, el terminal punto de venta, el taxímetro, esto que escribo…

Creamos, creemos, construyamos. Las tres ces, como cuando estábamos en el colegio.

“La necesidad de una tecnología apropiada”

E. F. Shumacher
Foto de Miguel Ángel Valero

About Miguel Ángel Valero Duboy

Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

15 Jun

Hogar Accesible

Posiblemente sea ésta una de mis reflexiones más antiguas en relación con la accesibilidad:

Hogar con Mayúsculas y Accesible con Mayúsculas

Accesible incluye asequible, Hogar para Ti.

Hogar Digital, que lo hace accesible.

Concebido para quien lo habita.

Hogar seguro, cómodo.

Fiable y sostenible.

Hogar abierto.

Vivible.

¡Hogar!

“Dios bendiga cada rincón de esta casa”

Azulejo en casa de mi padre
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Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

09 Jun

Teleasistencia Accesible

Quisiera profundizar hoy en la necesidad de que los servicios, productos y tecnologías de teleasistencia sean accesibles, disfrutables por todas las personas con independencia de su capacidad cognitiva, física y sensorial.

Éste es un reto muy importante, vital para que una persona de, por ejemplo, más de 80 años pueda acceder al servicio de teleasistencia en su hogar aunque sea sorda, tenga baja visión, un deterioro cognitivo o dificultades en sus manos para la manipulación.

El botón rojo, colgante, o unidad de alarma de la teleasistencia debe ser accesible, fácilmente manipulable por cualquier persona, además de seguro, fiable y bonito. El uso del avisador de pulsera o reloj con botón rojo para la petición de ayuda ha de ser intuitivo, de interacción tan simple que nadie pueda olvidar cómo se usa y menos en una situación de alarma. Cualquier sensor integrado en un sistema de teleasistencia, un sensor de caída, de inundación, de gas, entre otros, debe comunicar su estado de forma perceptible por la persona que habita en ese hogar, ya sea de forma sonora, visual, por vibración o a través de otra interfaz como por ejemplo un dispositivo móvil, la televisión conectada, un altavoz “inteligente”, un asistente virtual o la unidad de atención domiciliaria.

La unidad de atención domiciliaria, el dispositivo central de la teleasistencia, ha de cumplir con todas las especificaciones de accesibilidad previstas en la norma europea. Cualquier persona mayor debe poder interactuar con ella sin ningún tipo de restricción.

A esto le llamo yo Teleasistencia Centrada en la Persona, Incluyente con la Persona, es decir, TCP – IP.

Y digo incluyente, en lugar de inclusiva o accessible, porque la teleasistencia, el producto o servicio, debe ser un ente que incluya, una solución tecnológica que contribuya efectivamente a la inclusión de una persona en su hogar y a la mayor promoción posible de su vida independiente.

“La acción expresa las distintas prioridades”

Mahatma Ghandi
Foto de Miguel Ángel Valero

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Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

21 Dic

Ética accesible

Comprensible, aplicable, universal, y más. La ética tiene muchas cosas en común con la accesibilidad.

Si no es accesible, no es ético. ¡Porque deja a alguna persona fuera! ¡Porque excluye!

La ética debe hacerse accesible, especialmente en su dimensión cognitiva.

Ética recordable, razonable, entendible, inteligible.

Ética en el desarrollo de sistemas y servicios.

Ética para ti, con todas las personas.

Accesibilidad consecuente.

Accesibilidad sostenible.

Accesibilidad ética.

Ética accesible.

“La ética da felicidad y es rentable”

Adela Cortina
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Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

20 Dic

Tiempo accesible

Acabando ya el tiempo de Adviento, tiempo de espera hasta la Navidad, quisiera hoy escribir y reflexionar sobre la importancia de los tiempos, la importancia del tiempo, en la accesibilidad.

Mil veces vemos una página web en la que no da tiempo a ver las opciones de un menú desplegable, otras tantas somos incapaces de seguir un contenido multimedia porque va demasiado deprisa, o bien, apenas llegamos a escuchar las opciones de un contestador automático porque van muy rápido o son incomprensibles. Todos estos ejemplos muestran mejoras necesarias en la accesibilidad, en primer lugar cognitiva, pero también física y sensorial.

El tiempo es, por tanto, una condición de accesibilidad que hace posible la interacción de una persona con un entorno, producto, aplicación o servicio TIC, o bien, la dificulta generando una experiencia de usuario negativa. Esta cuestión es aplicable, como mucha gente conoce, a la duración de un semáforo para cruzar una calle, entre otros ejemplos.

Tiempo para la reflexión, tiempo para la interacción, tiempo para comprender, escuchar, leer, pulsar una tecla, ¡tiempo accesible! Tiempo pensando en todas las personas: en “el lento” y en “el rápido”, en el que va de prisa y en el que va despacio, en el que camina y en el que rueda, en el que usa el ratón del ordenador y el sistema de barrido de la pantalla, en el que entiende el idioma y en el que apenas lo comprende, ¡tiempo accesible!

Resumo: si no es accesible en “lo temporal”, el sistema deja a la gente fuera, atrás. El sistema excluye.

Por favor, contemplemos el factor “tiempo de interacción satisfactorio” en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de cualquier sistema, ya sea físico o digital. ¡Feliz Navidad Accesible!

“¿Qué es el tiempo? Si nadie me lo pregunta, lo sé. Pero si tuviese que explicárselo a alguien no sabría como hacerlo.”

San Agustín
Foto de Miguel Ángel Valero

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27 Nov

Móvil y accesible

El teléfono móvil se ha convertido en ese cacharrito que casi todas las personas llevamos consigo. A veces lo usamos para hablar, muchas para leer, otras para encontrar un lugar, alguna más para escribir y bastantes más para ver la hora. ¿Podemos utilizarlo de forma satisfactoria todas las personas? ¿Es accesible? He aquí un nuevo reto presente desde hace años.

Recuerdo hoy esos primeros relojes parlantes que te decían la hora sin mirarlos. Me viene a la memoria mi segundo móvil que te leía el nombre de la persona que te estaba llamando. Y también visualizo el traductor de idiomas electrónico que me regaló mi padre para poder saber cómo se pronunciaba una palabra en inglés. Ya desde hace años la síntesis de voz fue una solución de accesibilidad valiosa para mucha gente.

La buena noticia es que si los diseñadores y desarrolladores de aplicaciones móviles quieren, prácticamente cualquier uso del teléfono móvil, o de la tableta, o del reloj conectado, puede ser accesible en lo visual, en lo auditivo, en todas sus dimensiones. Como he dicho tantas veces, esto también es una oportunidad de accesibilidad cognitiva y física.

Mil situaciones, productos, entornos del día carecen de accesibilidad y el teléfono, móvil y accesible, puede ser un catalizador de la capacidad funcional, capacidad que puede estar intrínsecamente limitada pero que no tiene por qué ser limitante.

Los años que tuve el honor de trabajar en el Ceapat me enseñaron la importancia de los productos de apoyo para poder sostener, manipular o interactuar con el dispositivo móvil. Tan importante es la aplicación o el sistema operativo que reside en el dispositivo como la facilidad de interacción con el cacharrito.

Acercándonos pues al día tres de diciembre, quiero compartir este deseo, esta factibilidad de un mundo más para todas las personas donde la accesibilidad móvil sea un catalizador de derechos, de inclusión, de interacción mayor y mejor entre todos los habitantes de este hermoso planeta.

“Antes de otras consideraciones, tener en cuenta el punto de vista del ser humano”

Mahatma Ghandi
Foto de Miguel Ángel Valero

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