Historias Accesibles

Las treinta “historias” sobre accesibilidad publicadas en este blog en estos años comparten un mismo deseo: contribuir a que hagamos este mundo más disfrutable y sostenible para todas las personas con independencia de nuestra edad, capacidad funcional, cognitiva, física, y sensorial, así como de el contexto o circunstancia en que vivimos.

Por ello, agradezco enormemente haber aprendido tanto de muchísimas personas, incluyendo colectivos vulnerables y vulnerados, infancia y adolescencia, población joven, mayor y con discapacidad, porque sois los maestros que inspiran, cuestionan y enriquecen nuestra actividad profesional y vocación.

Junto a cada escenario, producto, servicio, documento, aplicación o tecnología en la que hemos verificado, criticado o mejorado la accesibilidad, hay una persona o grupo de población que nos enseña y evidencia si contribuye efectivamente a su autonomía personal y participación social, o es de poca utilidad, por no decir un “elemento discapacitante”.

Por ello, este camino ha de recorrerse compartiendo nuestras historias de éxito, aquello frustrante que generó un cambio positivo para alguien, y también las asignaturas pendientes. Hemos avanzado, pero siempre queda mucho por mejorar. Soy de quedarme con el vaso medio lleno, pero también de trabajar colectivamente por todo aquello que aún está medio vacío y es causa o tiene como consecuencia la exclusión.

Las buenas prácticas, las normas, la legislación, el conocimiento, la formación, las evidencias, los derechos reconocidos, el apoyo humano, la disponibilidad de recursos, la investigación y el desarrollo, entre otros, son catalizadores de accesibilidad. Pero también es esencial que todos estos factores desemboquen en historias accesibles, tangibles, perceptibles, reconocibles, influyentes y replicables en las que constatemos avances en la inclusión para todas las personas.

Quizás por ello, invito en este mes de “febrerillo el loco” a esta “hermosa locura” para que recorramos los aprendizajes resumidos en las breves notas de estos años y sigamos avanzando esperanzados, mejorando y profundizando en una historia de la accesibilidad que crezca más y más en alcances y logros fundamentales para la dignidad de todas las personas.

“Sueño que algún día los valles serán cumbres, y las colinas y montañas serán llanos, los sitios más escarpados serán nivelados y los torcidos serán enderezados.”

Martin Luther King, Jr.
Foto de Miguel Ángel Valero

About Miguel Ángel Valero Duboy

Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

Accesibilidad en las telecomunicaciones

El pasado 1 de octubre celebramos el día internacional de las personas mayores, y fue un buen momento para reflexionar sobre cómo la accesibilidad de las tecnologías de la información y las comunicaciones es determinante para la promoción de nuestra vida independiente.

Yo, persona mayor, que uso el teléfono móvil, la teleasistencia o la web, no debo quedar excluido de estas tecnologías por carencias en su accesibilidad, ya sea cognitiva, física o sensorial.

No sé las veces que lo hemos dicho, pero lo seguiremos repitiendo. Nos hace ilusión tener tecnología valiosa para el día a día siempre que su diseño esté centrado en cada persona, en su capacidad, siempre que sea incluyente y efectiva para todo aquello que necesita, ya sea sacar dinero del banco, enterarse de una noticia, mirar una cita del centro de salud o hablar con el nieto.

Reivindicamos pues la accesibilidad en las telecomunicaciones, la accesibilidad digital plena, como derecho a participar en la sociedad en igualdad de condiciones, como oportunidad para disfrutar de muchos avances y cosas buenas que pueden contribuir positivamente a nuestra estimulación cognitiva, física, sensorial y social.

Gracias, por ello, a tantos profesionales que estáis en esta “onda”, que dedicáis vuestro día a día a construir ese mundo más incluyente para todas las personas, niños, adolescentes, jóvenes, adultos o población mayor. ¡Telecomunicaciones para todos!

Foto de Miguel Ángel Valero

About Miguel Ángel Valero Duboy

Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

Envejecimiento Accesible

Tanto las personas con discapacidad mayores, como las personas mayores con discapacidad requieren la condición de accesibilidad en los entornos, productos y servicios para lograr un envejecimiento activo y saludable. La Década del Envejecimiento Saludable 2021-2030, que declaró la Asamblea General de las Naciones Unidas, es una estrategia que demanda una sociedad accesible si quiere ser para todas las edades sin dejar a nadie atrás.

Los cambios en la capacidad intrínseca, cognitiva, física o sensorial, asociados al proceso de envejecimiento, exigen que nuestra circunstancia sea accesible para que nuestra capacidad funcional se potencie en la medida de lo posible facilitando nuestra participación social e inclusión. Este “yo y mi circunstancia” es cambiable de cara a lograr una sociedad más incluyente si todas las personas y entidades somos agentes de accesibilidad, contribuyendo transgeneracionalmente en el día a día con nuestro saber, conocimiento, experiencia y buen hacer.

La accesibilidad física y digital, personal y colectiva, es un fenómeno incremental en el cual no basta con eliminar barreras o tender puentes sino que es necesario atravesar los puentes juntos, de forma colectiva, observando y mejorando las características del entorno, productos y servicios para ser disfrutables de forma equitativa por todas las personas con la mayor autonomía alcanzable en relación con la edad, la experiencia previa y la capacidad funcional.

La tecnología puede someternos a un Trastorno de Digitalización Absoluta e Hiperconectividad (TDAH) que conlleve un Trastorno de Deficit de Atención e Hiperactividad (TDAH) individual y colectivo. Por este motivo, es necesaria una transformación digital accesible en la cual el camino y el horizonte sean las mejoras esperadas y constatadas en la participación social y desempeño de actividades de la vida diaria con la mayor satisfacción posible para cada persona. Las personas mayores, habituadas a una forma de uso concreto en relación con una tecnología o servicio viven una experiencia de frustración o exclusión cuando la digitalización exige nuevas formas de interacción desconocidas, cuando no innaccesibles, que no aportan ninguna mejora funcional percibida por la persona. En consecuencia, la experiencia de usuario es un factor crítico a tener en cuenta en cualquier proceso de transformación digital accesible.

Sueño y despierto en un mundo en que el proceso de envejecimiento de cada persona se beneficia de la accesibilidad cuando veo que puede interactuar o participar, con apoyo de tecnología accesible, centrándose más en el bienestar obtenido que en su forma de uso o innovación. Gracias a todas las personas y entidades que conciben los entornos, productos y servicios de forma que la edad no es una condición de uso sino una circunstancia vital en la que realizar un desempeño de forma autónoma y feliz.

“La vejez tiene sus placeres, que, aunque diferentes, no son menos que los placeres de la juventud”.

WILLIAM SOMERSET MAUGHAN
Foto de Miguel Ángel Valero

About Miguel Ángel Valero Duboy

Profesor Titular en la Universidad Politécnica de Madrid desde 2003. Inicia su actividad de I+D+i en salud y accesibilidad digital en 1994, trabajando hasta la actualidad en el análisis, diseño, desarrollo y evaluación de servicios y aplicaciones telemáticas en los ámbitos sanitario, social, móvil, del hogar y la cooperación al desarrollo.

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