Información Básica sobre China
Comunicación
- Prefijo telefónico: +86
- Código de área: 021
- Proveedores de telecomunicaciones:
- China Mobile (中国移动),
- China Unicom (中国联通),
- China Telecom (中国电信)
Emergencias
- Bomberos: 119
- Ambulancia: 120
- Policía: 110
Electricidad
220V 50Hz.
Los enchufes son de tipo I con conexión a tierra, y para los enchufes sin conexión a tierra en la mayoría de los lugares, son multiestándar, aceptando tanto enchufes de clavijas planas (como en EE. UU.) como enchufes de clavijas redondas (como en España). Es decir, tipos A, C y F.

Llegada a China
Al llegar a China, lo primero que necesitas es una tarjeta SIM local para conectarte a internet y algún medio de pago, como efectivo y aplicaciones de pago móvil.
Tarjeta SIM
Las tarjetas SIM se pueden comprar en el aeropuerto de Shanghái tras pasar por la aduana, donde ya te esperan familiares y amigos. Dependiendo de la terminal a la que llegues, el mostrador con varios vendedores estará a la izquierda al salir (T1) o a la derecha (T2). China Unicom (China Mobile) y China Mobile (China Mobile) son las dos compañías que recomendamos como principales. Pregunta por las tarifas; no te preocupes por el plan de datos que solicites, ya que podrías estar interesado en conseguir una tarjeta más económica más adelante en el campus. En cualquier caso, siempre puedes ampliar tu plan de datos directamente con la compañía más adelante o comprar datos adicionales para un mes específico a través de Alipay, por ejemplo.
En el caso del Campus de Jiading, también se ofrecen tarjetas SIM con un paquete con la mejor relación calidad-precio, gracias a China Mobile (CMCC). Ubicación en amap: Campus de Jiading de la Universidad de Tongji – China Mobile
En el Campus de Siping, puedes conseguir tarjetas SIM con paquetes de bienvenida dentro de la universidad al inicio del curso académico en septiembre. Si no, hay una tienda de China Mobile en la zona comercial de Tongji Plaza, frente a la entrada principal del campus, donde los estudiantes del Campus Sino-Hispánico suelen comprarlas.
Es un poco más caro comprar una tarjeta SIM en el aeropuerto que en una oficina de una compañía telefónica en la ciudad o en el campus, pero ofrece la ventaja de tener datos disponibles desde el principio por si necesitas orientarte con un mapa, pagar con Alipay, etc. Es una decisión personal.
Para llegar con conexión a internet, puedes comprar una e-SIM antes de llegar a China con teléfonos compatibles. Estas son más caras que una tarjeta SIM tradicional, como Nomad o HolaFly. Solo es válida durante los primeros días. Siempre se recomienda comprar una tarjeta SIM local, ya que estos servicios, que tienen una VPN integrada, no permiten desactivarla a voluntad. La VPN interfiere con el uso de aplicaciones chinas, la geolocalización no funciona correctamente o en ocasiones no te permite usar el servicio porque detecta que estás accediendo desde fuera de China.
Cambio de moneda
El código monetario internacional del yuan es CNY. También se abrevia como RMB, que es el nombre chino del yuan (renminbi).
El símbolo para los yuanes es 元/¥.
No es recomendable cambiar yuanes en un banco de tu país, ya que el yuan no es convertible y suele ofrecer un tipo de cambio muy desfavorable. Puedes cambiarlo en China, ya sea en el aeropuerto o en cualquier banco que ofrezca cambio de divisas, llevando tu pasaporte.
Una opción ventajosa es retirar dinero de un cajero automático si tu tarjeta no cobra una comisión alta. Por ejemplo, N26, Revolut o Wise son buenas opciones porque cobran comisiones bajas y ofrecen buenos tipos de cambio.
Cuenta de banco
Para realizar compras en línea y utilizar Alipay sin comisiones, debes abrir una cuenta en un banco chino.
Estos tres bancos han podido emitir tarjetas bancarias para estudiantes de movilidad del Campus Sino-Hispánico:
- Bank of Communications – 交通银行
- China Merchants Bank 招商銀行
- China Industrial and Commercial Bank – 中国工商银行
- Bank of China – 中国银行
Para Siping, los estudiantes del Campus Sino-Hispánico han abierto una cuenta en:
- Bank of Communications / 交通银行(上海鞍山路支行 ubicado en 1690, Kongjiang Road, Yangpu District, Shanghai / 上海市杨浦区控江路 1690 号. Te dan la tarjeta en el acto.
- Bank of China / 中国银行(赤峰路支行). 上海市杨浦区赤峰路 83-1 号. Te dan la tarjeta también en el momento.
Aplicaciones de pago móvil
El código monetario internacional del yuan es CNY. También se abrevia como RMB, que es el nombre chino del yuan (renminbi).
El símbolo para las cantidades en yuanes es 元/¥.
No es recomendable cambiar yuanes en un banco de tu país, ya que el yuan no es convertible y suele ofrecer un tipo de cambio muy desfavorable. Puedes cambiarlo en China, ya sea en el aeropuerto o en cualquier banco que ofrezca cambio de divisas, llevando tu pasaporte.
Una opción ventajosa es retirar dinero de un cajero automático si tu tarjeta no cobra una comisión alta. Por ejemplo, N26, Revolut o Wise son buenas opciones porque cobran comisiones bajas y ofrecen buenos tipos de cambio.
En China, el uso de efectivo se está reduciendo, ya que casi todas las compras ahora se pueden realizar mediante una de las dos plataformas de pago móvil más importantes del país: Alipay y WeChat Pay.
Ambas funcionan de la misma manera: se requiere el cargo a una tarjeta para los pagos realizados con la plataforma. Se pueden usar con tarjetas occidentales, sin cargo para pagos inferiores a 200 RMB y con una comisión del 3% para pagos superiores.
También se puede usar directamente y sin comisiones con tarjetas de bancos chinos.
Hay dos formas de pagar, según el comercio:
Si el comercio tiene un TPV (Terminal Punto de Venta), debe mostrar el código QR de pago desde la aplicación. El comerciante o camarero escanea el código y cobra el importe total introducido en el TPV.
Si el comercio tiene su propio código QR en la tienda, debe escanearlo, introducir el importe a pagar y pulsar el botón de pago.
Se recomienda tener configurado uno de estos dos métodos de pago al llegar a China para poder realizar cualquier tipo de pago, incluidos los de taxis.
Alipay

Alipay es una plataforma de pagos móviles y en línea de terceros. Permite a los usuarios realizar transacciones en línea, como compras en sitios web y aplicaciones móviles, además de enviar y recibir dinero, pagar el transporte público y los servicios públicos (como el gas o la electricidad), entre otros.
Alipay es mucho más que una “cartera digital”; considéralo una navaja suiza para pasar un día en China sin efectivo.
Esto es lo que puedes hacer una vez que lo hayas configurado y vinculado una tarjeta Visa/Mastercard internacional o una cuenta bancaria china:
- Paga en cualquier lugar con un código QR. Pulsa Pagar para mostrar tu código QR personal al cajero para que lo escanee, o pulsa Escanear para leer el código de la tienda e introducir el importe. Prácticamente todas las tiendas de conveniencia, vendedores ambulantes, boutiques de centros comerciales y vestíbulos de hoteles funcionan de esta manera.
- Envía o recibe dinero al instante. Utilice el botón azul Transferir para dividir la cuenta de un restaurante con amigos o aceptar reembolsos; los fondos se depositan en el saldo de tu cartera en segundos. (No se necesita identificación china para extranjeros si la cantidad es pequeña).
- Viaja en metro, autobús y taxi. En la pestaña Transporte, encontrarás los pases QR de metro/autobús específicos de cada ciudad; escanéalos al pasar el control de seguridad del metro o en la validadora des autobús y la tarifa se deducirá automáticamente. La mayoría de los taxis también permiten escanear el QR del parabrisas para pagar.
- Mantén una cartera vinculada a tus tarjetas. Alipay almacena múltiples tarjetas bancarias (chinas o extranjeras). Al momento de pagar, puedes elegir la tarjeta que deseas cargar o recargar un saldo prepago en CNY para usar sin conexión.
- Reserva y paga dentro de miniapps de terceros. Sin salir de Alipay, puedes:
- Solicitar un viaje con Didi,
- Escanear el código QR de la mesa en la mayoría de las cafeterías para pedir y pagar,
- Desbloquear una bicicleta compartida con HelloRide y finalizar el viaje al volver a bloquearla; la tarifa se liquida automáticamente.
- Compra cualquier cosa en línea. Desde billetes de tren en Trip.com hasta entrega de comida, el proceso de pago incluye el botón de Alipay: iniciar sesión, confirmar y listo.
Consejos rápidos de configuración para principiantes
- Descarga “Alipay” (icono azul) de tu tienda de aplicaciones antes de volar.
- Regístrate con tu pasaporte y luego abre Yo → Tarjetas bancarias para agregar una Visa, Mastercard o la “Tarjeta de viaje” de 90 días.
- Activa la recarga automática si prefieres pagar con un solo toque en lugar de tener que introducir el CVV de tu tarjeta cada vez.
- En China, busca el logotipo azul de 支付宝 o un código QR blanco y negro; ambos significan “Alipay aceptado”.
Con estas funciones en tu bolsillo, no tendrás que buscar un cajero automático ni llevar cambio suelto; con un toque y un escaneo, cubrirás casi todas tus compras, viajes o facturas en la carretera.

WeChat es la red social más versátil de China, y su monedero integrado (“WeChat Pay”) te permite pasar un día entero sin efectivo, e incluso sin salir de la app.
- Paga en cualquier lugar con un código QR. Pulsa en Dinero → Recibir/Pagar para mostrar tu QR personal o escanear el código de una tienda; más de 50 millones de comercios de China continental, desde puestos callejeros hasta hoteles de cinco estrellas, lo aceptan, y el proceso de autorización toma segundos.
- Envía, divide o regala dinero. Las transferencias individuales y los pagos en grupo son instantáneos, y a los locales les encantan los “Paquetes Rojos” (hongbao digitales). Nota: Si solo vinculas una tarjeta Visa/Mastercard extranjera a través de la nueva “Tarjeta Turística”, podrás comprar, pero no usar transferencias/hongbao; estos requieren una tarjeta bancaria china.
- Viaja en metro, autobús y taxi con un solo toque. En Servicios → QR de Transporte encontrarás los billetes específicos de cada ciudad. Escanea la entrada y salida en las entradas del metro o en las validadoras de autobuses, y la mayoría de los taxis tienen un código QR en el parabrisas para pagar la tarifa.
- Lleva tus tarjetas en la cartera. Puedes vincular tarjetas de débito chinas o una Visa/Mastercard/Discover/JCB internacional; no necesitas una cuenta bancaria local, y WeChat no aplica la comisión en pagos con tarjetas extranjeras inferiores a ¥200.
- Reserva y paga dentro de los miniprogramas. Sin instalar nada nuevo, puedes:
- Solicitar un viaje en coche mediante Didi,
- Escanear el código QR de una mesa para pedir y pagar en la mayoría de las cafeterías,
- Desbloquear una bicicleta compartida con HelloRide; simplemente escanea el código del cuadro y viaja.
Consejos rápidos de configuración
- Instala y verifica WeChat antes de volar; regístrate con tu pasaporte y cualquier número de móvil que admita SMS.
- Ve a Yo → Servicios → Monedero → Tarjetas y añade una tarjeta de débito UnionPay de China o la “Tarjeta de Viaje” de 90 días (compatible con Visa/Mastercard/Discover/JCB).
- Establece un PIN de pago de 6 dígitos; lo usarás para compras superiores a ¥200 o para controles de seguridad.
- En China, busca el logotipo verde de 微信支付 o cualquier código QR en blanco y negro; ambos significan “WeChat Pay aceptado”.
Con estos cuatro pasos, escanear un código te permitirá realizar prácticamente cualquier compra, viaje o factura que tengas que realizar mientras viajas por China.
Uso de tarjetas extranjeras
Solo en algunos restaurantes de alta gama o tiendas dirigidas a extranjeros se puedes pagar con tarjetas occidentales (VISA, Mastercard o American Express). Sus logotipos suelen aparecer en la puerta o en la caja.
Sin embargo, la mayoría de los establecimientos solo aceptan el sistema de pago con tarjeta chino UnionPay, que requiere una cuenta bancaria china, Alipay o WeChat Pay.
Movilidad en China
Google Maps, además de estar bloqueado en China, no ofrece mapas precisos. Debes usar aplicaciones chinas para navegar por la ciudad.
Amap

El mapa más recomendado para quienes visitan China, con numerosas funciones integradas y una interfaz sencilla. Las direcciones deben introducirse en chino; solo algunos lugares con nombres extranjeros, como algunos restaurantes, pueden buscarse usando sus nombres en inglés.
Se puede usar para encontrar indicaciones de un punto a otro en transporte público, a pie, en bicicleta o en coche, o para pedir un taxi desde la propia aplicación. También incluye otras funciones secundarias, como reservar hoteles, entre otras.
Taxis
Si necesitas tomar un taxi, te recomendamos usar la app Didi, que puedes usar lo como miniprograma en Alipay o WeChat, o como app independiente. Funciona como Uber o Cabify, con la opción de pagar más si quieres que el taxi llegue antes.
También puedes usar la app Meituan y elegir la app Dache, que es un agregador de diferentes servicios de taxi. Para usar esta última, debes tener la dirección de destino en chino.
Aplicaciones de interés
Además de las aplicaciones móviles mencionadas en las secciones anteriores (WeChat, Alipay y Amap), hay una serie de aplicaciones que pueden resultar útiles para quienes se quedan a largo plazo en China.
DeepL

Aplicación de traducción
A diferencia de Google Translate, no está bloqueado por el Gran Cortafuegos de China.
DeepL es un servicio avanzado de traducción automática conocido por su alta precisión y fluidez en las traducciones. También ofrece integración de documentos, manteniendo el formato original y permitiendo a los usuarios editar y personalizar las traducciones según sea necesario.
Haluo

Aplicación para compartir bicicletas.
HelloRide es una empresa china de movilidad compartida, conocida principalmente por sus servicios de bicicletas y patinetes compartidos.
Además de compartir bicicletas y patinetes, también ofrece servicios de coche compartido, lo que la convierte en una solución integral de movilidad urbana.
Ele.me

Aplicación de entrega de comida.
Esta es una función muy importante para los estudiantes de Jiading, ya que les permite pedir comida de los restaurantes del campus y recibirla en la puerta de su residencia.
Ele.me, que significa “¿Ya comiste?”, es una de las plataformas de entrega de comida líderes en China. Fundada en 2008, la empresa ofrece un servicio en línea que permite a los usuarios pedir comida de restaurantes locales y recibirla en sus casas u oficinas.
Ele.me destaca por su eficiencia y amplia cobertura en numerosas ciudades chinas.
La plataforma también ha ampliado sus servicios para incluir la entrega de comida y otros productos, convirtiéndose en un actor clave en el mercado de la economía de entregas a domicilio en China.
Taobao

Aplicación de compras en línea.
Taobao es la plataforma de comercio electrónico número uno del mundo.
Fundada por el Grupo Alibaba en 2003, destaca por su modelo de negocio C2C (de consumidor a consumidor), que permite a pequeñas empresas y emprendedores individuales abrir tiendas en línea. Taobao es conocida por su amplia variedad de productos y precios competitivos, y es parte integral del comercio electrónico y la cultura de consumo en China.
Meituan

Principalmente, aplicación para entrega de comida a domicilio.
Meituan es una app que ofrece una amplia gama de servicios en línea en China. Además de la entrega a domicilio, cuenta con desbloqueo de bicicletas, solicitud de taxis, cupones de descuento para restaurantes, reserva de hoteles y viajes, compra de entradas para cines y eventos, así como servicios de transporte y entrega de comestibles. También ofrece servicios de compra en grupo, similares a los cupones de descuento, que permiten a los usuarios obtener ofertas y descuentos en diversos negocios y servicios locales. Meituan se ha consolidado como una solución integral para diversas necesidades diarias del consumidor en China.
Pinduoduo

Aplicación de compras en línea.
Es más económico que Taobao, pero puede ser de menor calidad.
Pinduoduo es una innovadora plataforma china de comercio electrónico que combina las compras en línea con elementos de redes sociales. Su característica distintiva es el modelo de “compra en grupo”, donde los usuarios obtienen precios más bajos al comprar productos en grupo. La plataforma ofrece una amplia gama de productos, desde electrónica hasta alimentación, con un enfoque en precios competitivos y atractivos descuentos. Además, Pinduoduo fomenta la interacción social y el intercambio entre los usuarios, lo que contribuye a su rápida popularidad y crecimiento en el mercado chino.
Dianping

Aplicación de reservas y reseñas de establecimientos.
Dianping es una plataforma china de reseñas y recomendaciones de negocios locales, similar a Yelp. Los usuarios pueden leer y publicar reseñas de restaurantes, hoteles, cines, entretenimiento y otros servicios locales. También ofrece la función de reservas en línea y promociones de descuento para diversos negocios. La plataforma también se ha expandido para incluir servicios de entrega de comida, lo que permite a los usuarios pedir comida directamente desde la aplicación, integrando así reseñas y servicios al consumidor en una sola experiencia.
Pleco

Aplicación de diccionario chino.
Cuenta con varias funciones integradas, como dibujar caracteres e indicar la traducción y el significado.
Pleco es una popular app de diccionario y herramienta de aprendizaje del idioma chino, ampliamente utilizada por estudiantes y profesionales. Ofrece funciones de traducción, incluyendo un potente diccionario chino-inglés que incluye ejemplos de uso y pronunciación. La app también cuenta con reconocimiento óptico de caracteres (OCR), que permite a los usuarios traducir palabras chinas usando la cámara de su teléfono. Además, Pleco ofrece tarjetas didácticas y otras herramientas de aprendizaje para facilitar el aprendizaje del chino mandarín.