El PTGAS: las personas clave para ofrecer servicios de calidad

La Escuela ha recuperado a lo largo de estos años una actividad diaria excepcional, que va más allá de la acción docente e investigadora. Para nosotros, esta actividad aporta valor al ecosistema de la ETSIT-UPM y a toda la sociedad, y nos diferencia de otros centros universitarios.
Somos conscientes de que conseguir una docencia de calidad, una investigación excelente y una presencia activa en la sociedad requiere un equipo de personas que soporte todas estas acciones, un equipo bien preparado e ilusionado con su trabajo. Tenemos un personal técnico, de gestión y de administración y servicios excelente, que ofrece lo mejor de cada uno para conseguir que todas estas actividades se lleven a cabo.
ALGUNAS ACCIONES REALIZADAS:
- Durante estos cuatro años hemos aprendido la importancia que tiene conseguir que estéis más formados, que tengáis las herramientas necesarias para desempeñar vuestra función y que realicéis vuestro trabajo con ilusión. A lo largo de estos cuatro años hemos abordado el rediseño de algunos procesos, como el de movilidad de alumnos, herramientas informáticas de trabajos fin de titulación o internacionalización. Sabemos que son procesos complejos, pero tenemos que seguir abordándolos con la participación y colaboración de todos los involucrados.
- Hemos incluido talleres formativos específicos para poder utilizar distintas herramientas de la Escuela, necesarios para poder cumplir vuestro trabajo de un modo óptimo.
- También hemos hecho un esfuerzo en reordenar y reajustar la plantilla del PTGAS, intentando que cada persona ocupe su plaza, y hemos incrementado nuestra plantilla de PTGAS (RPT) de 105 a 112, consiguiendo cubrir algunas de las plazas pendientes.
- Hemos fomentado la conciliación, promoviendo el teletrabajo en casi todos los puestos que pueden realizarlo. El personal se ha mostrado satisfecho con estas medidas, manteniendo las altas tasas de rendimiento.
Sin embargo, somos conscientes de que nos quedan muchos retos para este próximo mandato
PROPUESTAS HACIA EL PTGAS:
- Seguir mejorando y optimizando, junto al personal, los procesos de gestión, de modo que se ofrezca un servicio a la comunidad universitaria eficaz y eficiente.
- Mejorar los procesos de formación continua de nuestro personal, dándoles la posibilidad de conocer lo que se hace en otras Escuelas, Departamentos o en otras universidades nacionales o internacionales, en especial dentro de las oportunidades que nos ofrece la red EELISA. Se van a ofrecer cursos de formación en el uso de herramientas a demanda de los distintos sectores.
- Trabajar con el PTGAS en los distintos mecanismos de desarrollo profesional, para que todo el personal pueda ejercer su servicio público con ilusión y satisfacción.
- Promover ante el Rectorado el fomento de la movilidad del PTGAS, para poder contribuir a su desarrollo.
- Dar a conocer el trabajo diario del PTGAS, visibilizando a cada sección de manera paulatina en la agenda semanal, para que desde el resto de la Escuela se valore.
- Cubrir de un modo ágil los puestos vacantes en la RPT de todas las secciones, y especialmente en el GICO, para poder abordar los retos anteriores. Para ello, continuaremos negociando con Gerencia para que se cubran todas las plazas pendientes.
- Queremos involucrar más al PTGAS en las decisiones del equipo directivo. Para ello, vamos a introducir sesiones periódicas de las distintas secciones con el equipo directivo.
- Mejorar la integración de todo el nuevo personal. Para ello vamos a tener reuniones con las personas que se incorporan a la plantilla, como hemos hecho durante este periodo con los nuevos PDI, y preparar un “kit de bienvenida” para nuevas incorporaciones.
- Mejorar los canales de comunicación con el PTGAS para que disfruten de los servicios y participen en las actividades abiertas de la Escuela: gabinete psicológico, sesiones formativas y mesas redondas, entre otras.
- Mantener la política de teletrabajo del PTGAS en los puestos que están funcionando adecuadamente.